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erdgas schwaben Wissensportal
> Kunde
erdgas schwaben
> Online seit
Februar 2005
> Projekt
Wissensportal
Realisierung eines Wissensportals für erdgas schwaben – einem Versorgungsunternehmen, das seit mehr als 45 Jahren ganz Schwaben und angrenzende Teilgebiete Oberbayerns mit Erdgas versorgt. Das Intranet, das durch die Integration des freshCMS2 – einem Content-Management-System zur eigenständigen Pflege und Aktualisierung von Inhalten – komplett dynamisch funktioniert, bietet dem Unternehmen die Möglichkeit der lokalen Vernetzung aller unternehmensinternen Informationen an einer zentralen Stelle sowie die Einbindung aller Betriebsstellen in das System. Somit wird das Wissen jeder Abteilung und Betriebsstätte transparent und jegliche Informationen über das Unternehmen können von den Mitarbeitern schnell und zielgenau abgerufen werden. Durch diese Effektivitätssteigerung von Arbeitsprozessen innerhalb des Unternehmens wird nicht zuletzt auch die Wettbewerbsfähigkeit nach außen erhöht.
Mit dem neu realisierten Wissensportal wurde für die Mitarbeiter aller Hierarchien ein umfangreicher Informations-Pool geschaffen, der einen hohen Servicecharakter aufweist und den tagesaktuellen und unternehmensweiten Abruf von Informationen aus den verschiedensten Bereichen ermöglicht – mit nur wenigen Klicks. Die technische Basis des erdgas schwaben-Wissensportals bildet die Applikation „freshCMS2“ – eine Weiterentwicklung des von fresh frames eigens programmierten Content-Management-Systems. Mit dieser Software kann erdgas schwaben nicht nur alle Bereiche des Intranets selbständig bestücken, sondern auch die Navigation individuell ändern bzw. anpassen. Durch eine benutzergruppenspezifische Rechtevergabe kann zwischen »offenen« und »abgeschlossene« Bereichen unterschieden werden. Zudem ermöglicht die Applikation eine individuelle Gestaltung der Startseite für jeden Intranet-Nutzer.
Inhaltlich bildet das Portal alle wichtigen unternehmensinternen und aktuelle Informationen ab - vom Kantinenplan bis zur Verantwortungsregelung. Ebenso finden sich auf der Oberfläche ein Ansprechpartnerverzeichnis, ein Terminkalender, Formularvorlagen sowie die Möglichkeit zur Dokumentenverwaltung, zum Dokumentenmanagement und –archiv. Ergänzt wird das Angebot durch eine umfangreiche Volltextsuche über alle Inhalte und beigefügten PDF-Dateien. So wird das Wissensportal im Arbeitsalltag zu einem effektiven Werkzeug, das Prozesse verkürzt, Zeit und Kosten einspart sowie vorhandene Ressourcen ausnutzt.
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